Technicien logistique client (H/F)

Qui sommes-nous ?

Distributeur spécialisé en robinetterie et accessoires depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les professionnels du Génie Climatique, du Logement et de l’Industrie dans la réussite de leurs projets.

Pour ce faire, nous proposons une gamme élargie de solutions et de services associée à une logistique de pointe et à l’expertise de nos 300 collaborateurs.

Nos valeurs : Respect - Bien-être - Détermination - Innovation

En constante évolution pour satisfaire nos clients, nous recherchons de nouveaux talents passionnés et engagés qui souhaitent s’investir pour révolutionner durablement la distribution. 

Prêt(e) à rejoindre la Team CGR ?

Vos futures missions

Rattaché(e) au Responsable Méthodes et Amélioration continue, vos principales missions seront :

Gestion et suivi des commandes clients en lien avec le service commercial

• Centraliser, contrôler et assurer la bonne exécution du processus de commande
• Piloter l'ordonnancement et la préparation des commandes via le logiciel MORPHEUS, jusqu'à l'expédition
• Gérer la préparation des protocoles spécifiques (export, zéro déchet, affrètement des commandes volumineuses)
• Garantir le respect des délais de mise à disposition des marchandises

Optimisation du processus de gestion des commandes

• Mesurer les résultats et identifier des axes d'optimisation
• Détecter les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions d'amélioration
• Mettre en œuvre des pratiques logistiques innovantes et optimisées
• Former et accompagner les opérateurs à l'utilisation des nouveaux outils et procédures
• Mettre en place des indicateurs et en assurer le suivi
• Analyser les réclamations clients liées à la logistique et mettre en place des actions correctives

Pilotage des expéditions en coordination avec le service transport - logistique

• Gérer les affrètements et coordonner les flux de transport (Tinqueux et Bétheny)
• Planifier la préparation des commandes en tenant compte des exigences clients et des protocoles établis
• Superviser la préparation et l'expédition des protocoles sur les deux sites

Profil recherché

• Vous avez suivi une formation Bac +2/+3 en gestion logistique ou supply-chain
• Vous possédez des connaissances en processus logistiques ainsi qu'une compréhension globale de la chaîne logistique
• Vous justifiez d'une expérience similaire dans le domaine de la distribution, de l'industrie ou de la logistique
• Vous êtes méthodique, organisé(e), autonome, et appréciez le travail en équipe

Détails du poste

Dès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par notre service RH qui vous accompagnera lors de votre parcours d'intégration (immersion dans les services, présentation des procédures et des produits...).

• CDI / Temps plein
• Lieu : Tinqueux (51) et Bétheny (51)
• Rémunération fixe sur 13 mois
• Titres-restaurant
• Primes de participation et d'intéressement
• Chèques vacances
• Mutuelle et Prévoyance