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Modes de livraison et de retrait

Parce que votre temps est précieux, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement

Livraison J+1

Toute commande reçue avant 17h (16h le vendredi) est expédiée le jour même et livrée le lendemain (commande < à 150 kg et hors longueurs de plus de 3m) :

  • Chez vous (en France métropolitaine, hors Corse)

  • Sur votre chantier

  • En agence

Les avantages

Efficacité

Sélection automatique du transporteur le plus performant autour de chez vous.

Fiabilité

L'itinéraire de votre commande est accessible sur votre colis pour aider les livreurs et limiter les erreurs de livraison.

Frais d'expédition

Commande supérieure à 210 €HT

Frais d'expédition hors taxe :

0€

Commande inférieure à 210 €HT

Frais d'expédition hors taxe :

26€

Livraisons sur demande*

  • Livraison avant 9h, 10h, 12h ou 13h dans les grandes villes

  • Livraison en relais colis

  • Livraison le samedi matin

 * Sous conditions, selon le transporteur et la destination. Contactez votre commercial pour plus d'informations.


Retrait en agence

Libérez-vous des contraintes de livraison : choisissez de retirer votre commande en agence, quand vous le souhaitez. Nous vous proposons plusieurs options de retrait.

Retrait à J+1

Commandez avant 17h et récupérez votre commande le lendemain au comptoir de votre agence.

Les étapes à suivre

Capture d'écran du retrait en agence à J+1
  1. Accédez au Panier

  2. Cliquez sur Je passe ma commande

  3. Dans la section Livraison ou retrait agence, sélectionnez Retrait en agence à J+1 dans le menu déroulant

  4. Choisissez votre magasin de livraison

  5. Renseignez le numéro de téléphone mobile pour suivre votre colis

  6. Cliquez sur Continuer en bas de la page pour finaliser vos achats

Retrait dans la journée

Pour les produits disponibles en agence : commandez avant 17h et récupérez votre commande dans la journée au comptoir de votre agence.

Les étapes à suivre

Capture d'écran du retrait en agence dans la journée
  1. Accédez au Panier

  2. Cliquez sur Je passe ma commande

  3. Dans la section Livraison ou retrait agence, sélectionnez Retrait immédiat en agence dans le menu déroulant

  4. Choisissez votre magasin de livraison

  5. Choisissez votre mode de retrait : Au comptoir ou En casier sécurisé

  6. Si vous avez opté pour le casier sécurisé, renseignez le numéro de téléphone mobile qui recevra le SMS avec le code de retrait

  7. Cliquez sur Continuer en bas de la page pour finaliser vos achats

  8. Retirez votre commande :
    Retrait au comptoir : présentez-vous à l'accueil de l'agence
    Retrait en casier sécurisé : vous recevrez un SMS avec le code de retrait dès que votre commande sera prête. Saisissez le code sur l'écran du casier pour récupérer vos produits

Retrait en casier sécurisé

Récupérez votre commande en toute autonomie et quand vous le souhaitez, même en dehors des heures d'ouverture, dans l'agence de votre choix. Ce service est disponible pour les produits en stock dans votre agence de retrait. Vous pouvez vérifier la disponibilité des articles en agence directement en ligne.

Important : accès aux casiers de Lyon de 5h30 à 21h du lundi au vendredi et de 7h à 13h le samedi, aux casiers de Lille de 6h30 à 19h30 du lundi au vendredi et de 6h30 à 12h30 le samedi et aux casiers de Marseille de 6h à 19h30 du lundi au vendredi et de 6h à 12h le samedi.

Les étapes à suivre

Une capture d'écran de l'étape livraison ou retrait agence
  1. Accédez au Panier

  2. Dans la section Livraison ou retrait agence, sélectionnez Retrait en casier sécurisé dans le menu déroulant

  3. Sélectionnez votre agence de livraison

  4. Renseignez le numéro de téléphone mobile qui recevra le code de retrait par SMS

  5. Cliquez sur Continuer en bas de la page pour finaliser votre achat

  6. Une fois votre commande mise à disposition, saisissez le code de retrait sur l'écran et retirez votre commande

Bon à savoir

Les casiers sécurisés acceptent les colis inférieurs à 50 kg et les longueurs ne doivent pas excéder les 2m40.

Dégradé de couleur
 

Suivi de commande : connectez-vous pour connaître l'état d'avancement de votre commande

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