Responsable Vendeur Comptoir (H/F)

Qui sommes-nous ?

Distributeur spécialisé en robinetterie et accessoires depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les professionnels du Génie Climatique, du Logement et de l’Industrie dans la réussite de leurs projets.

Pour ce faire, nous proposons une gamme élargie de solutions et de services associée à une logistique de pointe et à l’expertise de nos 300 collaborateurs.

Nos valeurs : Respect - Bien-être - Détermination - Innovation

En constante évolution pour satisfaire nos clients, nous recherchons de nouveaux talents passionnés et engagés qui souhaitent s’investir pour révolutionner durablement la distribution. 

Prêt(e) à rejoindre la Team CGR ?

Vos futures missions

Au sein de l'agence CGR, vous assurez la bonne marche du point de vente, encadrez l'équipe et veillez à la qualité du service rendu à nos clients professionnels. Vous êtes à la fois garant(e) de la satisfaction client et du bon fonctionnement opérationnel du site.

Votre rôle s'articule autour de plusieurs responsabilités clés :

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir
• Saisir les commandes et proposer des produits complémentaires adaptés
• Préparer et contrôler les commandes dans le respect des procédures internes
• Superviser la gestion des stocks et garantir la disponibilité des produits
• Organiser et planifier le travail de l'équipe selon les priorités de l'agence
• Suivre les indicateurs d'activité et proposer des améliorations
• Assurer la continuité du service et la conformité des pratiques en matière de sécurité et de qualité

Ce poste implique une présence sur le terrain régulière, des échanges quotidiens avec les clients, les équipes commerciales et la direction. Vous intervenez autant sur la partie opérationnelle que managériale, avec une exigence constante de qualité et d'efficacité. Vous veillez à la bonne application des procédures, à la cohésion de l'équipe et à la satisfaction des clients.

Profil recherché

Vous aimez gérer une activité opérationnelle tout en gardant un contact direct avec les clients. Vous savez organiser, anticiper et fédérer autour d'objectifs clairs.

• Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion d'équipe ou en vente comptoir
• Vous êtes orienté(e) client, avec un sens du service affirmé
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des priorités
• Vous êtes réactif(ve) et capable de vous adapter aux imprévus du quotidien
• Vous êtes exemplaire dans le respect des règles et des valeurs de l'entreprise
• Vous avez le sens des responsabilités et la capacité de décider avec justesse
• Vous avez un bon relationnel et une aptitude à communiquer efficacement

Détails du poste

Dès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par notre service RH qui vous accompagnera lors de votre parcours d'intégration (immersion dans les services, présentation des procédures et des produits...).

• CDI / Temps plein
• Lieu : Nanterre (92)
• Rémunération fixe sur 13 mois + variables
• Titres-restaurant
• Primes de participation et d'intéressement
• Chèques vacances
• Mutuelle et Prévoyance