Assistant assurance-crédit, facturation et recouvrement (H/F)

Qui sommes-nous

Le Groupe CGR est un distributeur pour les professionnels de la gestion des fluides et de l'énergie depuis plus de 40 ans.

Notre mission est de contribuer à la performance de nos clients en proposant des produits et des services innovants et fiables, afin qu'ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

Pour y parvenir, nous nous appuyons sur l'engagement et l'expertise de nos 300 collaborateurs, une logistique de pointe et une offre multispécialiste : chauffage, plomberie, pompes, outillage, robinetterie industrielle, air comprimé.

En constante évolution et aspirant à être le référent national et le partenaire privilégié des professionnels pour le transport des fluides, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever les défis de la distribution de demain et à construire l'avenir du Groupe CGR.

Rejoignez la Team CGR et prenez part à notre mission !

Vos futures missions

Vos principales missions seront :

Assurance-crédit et facturation

• Mettre à jour et fiabiliser les fichiers clients (création, modifications, suivi des informations)
• Gérer les encours clients et participer à la sécurisation du risque
• Assurer la relation avec l'assureur-crédit (ouverture de comptes, suivi des garanties, échanges de fichiers)
• Réaliser la facturation : génération, contrôle, envoi et intégration comptable
• Utiliser les outils de facturation et veiller à la qualité des données

 Recouvrement et suivi client

• Suivre un portefeuille clients et relancer les impayés
• Gérer les litiges et les demandes clients (duplicata, écarts, contestations)
• Déclarer et suivre les dossiers contentieux
• Assurer les blocages/déblocages de comptes dans un équilibre entre risque et relation commerciale
• Collaborer avec les équipes commerciales pour fluidifier les échanges et résoudre les situations

Profil recherché

• Vous avez suivi une formation Bac à Bac +3 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en administration, facturation, recouvrement ou relation client (un plus)
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, logiciels de gestion/ERP type Sage appréciés)
• Vous avez une appétence pour les chiffres et la gestion de données
• Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise pour échanger régulièrement avec les commerciaux et les clients
• Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer les priorités
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans le traitement des données
• Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service

Détails du poste

Dès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par notre service RH qui vous accompagnera lors de votre parcours d'intégration (immersion dans les services, présentation des procédures et des produits...).

• CDI / Temps plein
• Lieu : Tinqueux (51)
• 26 000 € / an
• Rémunération fixe sur 13 mois
• Titres-restaurant
• Primes de participation et d'intéressement
• Chèques vacances
• Mutuelle et Prévoyance
• CSE