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Les services qui vous facilitent la vie !

Retrait en casier sécurisé

Ce service vous permet de retirer vos commandes en toute autonomie et quand vous le souhaitez dans votre agence CGR-DBS.

casier sécurisé DBS box de l'agence DBS Drive de Reims

Les avantages du retrait en casier sécurisé
 

sablier

Gain de temps

retrait de colis

Retrait gratuit et sécurisé avec code

horloge

Accessible 24 h/24 et 7 j/7*

Personne qui court

Pas de file d'attente

* accès aux casiers de Lyon de 5h15 à 20h30 du lundi au vendredi et de 5h15 à 12h le samedi
et aux casiers de Lille de 6h30 à 19h30 du lundi au vendredi et de 6h30 à 12h30 le samedi.

Comment choisir le retrait en casier sécurisé

 

1.
Ajoutez vos articles dans votre panier et passez votre commande



Commande sur le site cgr-robinetterie.fr

 

2.
Choisissez la préparation en agence, sélectionnez le mode de retrait casier DBS box puis renseignez votre numéro de mobile


Sélection du retrait en DBS box

 

3.
Une fois votre commande mise à disposition, vous recevez un code d'accès par SMS. Saisissez-le sur l'écran et retirez vos produits une fois le casier ouvert

SMS pour ouvrir le casier DBS box

Client sur un chantier avec son téléphone

Vous passez vos commandes par email ou par téléphone ?

Pour bénéficier du retrait sécurisé en casier, faites-en simplement la demande auprès de votre vendeur. Dès que vos produits sont mis à disposition, vous recevez un code d'accès par SMS. Saisissez-le sur l'écran du casier pour les récupérer.

DBS box : questions fréquentes

Le retrait en DBS box est GRATUIT pour tous les produits éligibles.

Les DBS box acceptent tous les colis inférieurs à 50 kg. Concernant les longueurs, elles ne doivent pas excéder les 2 m 40.

 
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.

Contacts commerciaux